科普网站导航和信息服务功能缺乏吸引力。导航功能是网站的基本功能, 对整个网站内容有提纲的作用。科普网站中的网站导航性能存在缺陷, 不能够帮助用户快速学习和了解网站内容和组织方式, 无法形成很好的位置感, 让用户对于目前所处位置、当前页面在整个网站中的位置难以把握, 阅读时难以知道正文所属的栏目;信息检索方面, 虽然科普网站都在首页设有信息检索框, 但是空有形式, 没有真正起到为用户信息检索提供方便的功能。
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