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公众号运营的秘密

1.    知识性
2.     趣味性
3.     传播性强(依托于微信大环境)
4.     容易培养用户的阅读习惯(每天只能发一次,定时发送可让用户产生依赖感)
运营门槛低(操作便捷易上手)




 

运营公众号时的注意点

1.    公众号定位的不同会导致增粉和传播性的差异
若以涨粉为目的,进行知识性输出打造个人品牌,比纯粹发碎碎念的效果要好
2.     需要清晰的了解并利用好公众号中现有的功能
存在即合理,现有的很多功能都有其妙用,善加利用可以事半功倍
3.     了解公众号的基本信息
 刚接手公众号的时候需要先把公众号的基本信息:欢迎语、自动回复、关键词自动回复、菜单栏等,检查一遍,同时结合产品和用户体验及时删除或更换过期的和不合适的信息

公众号界面

关注界面

1.    公众号简介:告知用户公众号的定位,用户可以从公众号中获得的利益点
2.    公众号功能指引:引导用户点击链接或菜单栏,激发用户的兴趣,促使其更多的了解公众号本身
3.    公众号中的小技巧:在公众号回复中可利用HTML代码“<a href="链接地址">名称</a>”进行超链接跳转
初次关注公众号的时候,关注界面会作为粉丝的第一印象出现,所以关注界面需要格外的注意

自动回复

1.    统一自动回复(可用于引导用户的互动行为)
2.    关键词自动回复
3.    公众号菜单
公众号菜单可以用于强化公众号的调性,并优化公众号本身的用户体验
4.     内容界面
注意:文章编辑好之后,需要及时进行手机预览,防止图片链接坏死或者手机排版变形

利用公众号中的功能进行个性化配置

1.     如何设置欢迎语:
·         先明确用户想要获取的内容,并针对性的给出(内容不宜过多过长,链接也不宜太多)
·         给出的内容应以循循善诱式为主,一步步的给出内容来引导用户不断的进入下一步操作,但是单次引导的信息量必须精简才能有效
例如:欢迎语将用户引导至菜单栏=>点击菜单中的某一条=>给出图文列出关键词清单=>回复对应关键字给出相应图文
2.    注意将公众号进行拟人化
3.    把用户当作小白,进行傻瓜式引导
4.    让公众号对用户变得有价值
将用户最想要的东西放置于功能配置中,培养用户对于用户的依赖性

公众号的内在核心

1.    公众号的分类(休闲类、咨询类、知识干货类)
2.    对公众号进行定位
选择公众号的类型明确公众号的方向,切忌盲目跟风,应分析自己的优势来做决策,同时还需以用户痛点出发,满足用户需求来做文章
3.     培养公众号的粉丝:
·         不要为了迎合读者而发一些不擅长、不认可的文章,这样不利于进行人格化建设
·         应该将更多的精力放于优质内容的研究,而不是过度研究如何迎合读者
用稳定的发文时间来培养用户的阅读行为(注意发文的质量)
 ·         精选评论的黄金时间是发文2小时内,这时需要注意用精选评论来引导用户的思考方向(尽量避免一开始就选入一些负面性评论)

公众号如何有效的涨粉

1.    要有稳定的内容输出,避免断更或不定时的更新
2.    要让公众号变得有个性有特点,从而建立品牌联想
3.    利用资源置换的方式来导入外部粉丝(公众号之间进行相互推广、发布公众号联盟推文)
互推的注意点:
·         利用新榜平台综合考虑对方的量级
·         考虑需要资源置换的公众号类型是否与自己的公众号相匹配
·         对方公众号阅读量是否稳定,阅读数和点赞数是否一致(防止骗推)
·         互推之前先定好推文的规则,发文的字号排版、文前文末的引导、文章的条数和位置、发布多少日后可删除等
·         由于推文带有广告性质,尽量避免发布太多次数的推文
4.     多参加一些线上或者线下的分享活动

关于排版

1.    排版应契合品牌特性或者公众号自身的特性
 2.     公众号排版格式、色调、缩进等必须要长期稳定,不宜在短时间内不同的文章采用不同的排版类型,这样会弱化公众号自身的品牌特性,造成混乱感

关于标题

1.    标题必须做到精简,其中13个字以内最优,同时最好能避免使用标点,因为使用了标点容易破坏美观度
2.     标题中可利用“数字”、“括号”等显眼的标识来吸引用户眼球
3.     标题中避免使用生僻字

关于文章摘要

1.    直接摘抄文章中戳中人心的句子
2.     表达自己对于文章的看法可增强互动感

关于封面图

1.    头条封面图的尺寸与次条封面图的尺寸在选择时会有差别
 2.     发文之前记得先进行预览,避免封面图出现变形的情况

关于发文时间

干货类:早晨、凌晨(早晨脑子比较清醒,上班路上学习效果比较好)
休闲类:中午、晚上(吃完饭之后需要休息放松)
深度类/大V号:下班时间、晚上(晚上有利于深度思考)
结论:晚上发文的竞争压力会很大,可以策略性的错开高峰期

公众号的一些小技巧

1.    文章中不能放外链,但是却不禁止二维码外链的形式
2.     文末设置回复获取相应内容的文案,可以引导用户进行关注
 3.     文末可以引导用户进行一些互动话题的讨论,并及时更新评论区

公众号中的禁忌

正文中不能包含“求赞”、“求转发”、“求关注”等字眼

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