记者了解到，“穗康”系统已完成测试版开发，已在“广州政务”和“广州健康通”微信公众号完成微信小程序认证。预约购买功能于1月31日晚上8点正式开放，市民只需要点开“穗康”微信小程序，进入“口罩预约购买”进行预约，预约成功后，于第二天带上预约登记的身份证，根据预约结果指引前往指定药店购买即可。每人每天最多购买5个口罩，具体视口罩规格而定。
预约成功后，如未能在第二天及时前往药店购买，预约将失效。如需再次购买，则需重新预约。此外，为了防范“黄牛”屯货抢购现象，系统登记环节将登记身份证等实名信息，并设置了登记后等30分钟才能查询结果，通过这样的方式阻止恶意屯货抢购。
由于1月31日是该系统首次启用，现处于测试阶段，因此首批开放部分药店进行预约。广药集团有关负责人透露，随着系统的稳定以及口罩生产企业陆续开工，口罩数量不断增加，将逐步扩大到其旗下所有门店都可以线上预约。“不提价，不停工；保证产品质量，保证公益为上。”
除了预约购买口罩，市民还可通过“穗康”微信小程序，主动申报登记本人14天内离、返穗情况及健康状况，上报相关疫情线索，捐赠医疗物资等。
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