16年年底给朋友策划了一个活动,短期一个月之内吸精准粉5万,以及第一个月就变现成功,而且也是几万以上的变现。
这个案例,是在微信公众号里面的活动,如果去细说,做这个活动覆盖的能力需要比较多。这个是典型活动运营里面高阶的思考模型。做活动的目的是什么?目标用户是谁?需要什么用户关注?能否做活动同时有收益?
做为新媒体运营,你肯定遇到过这样的一种情况。
老板说:我们现在开始要做公众号,这个月目标是做10万用户。
你这个时候就觉得,这个事情并不简单。
于是你就问,老板我们做这件事预算是多少?
往往出现的情况是并没有预算!
那么这个时候,老板很多时候都会告诉你,我们公众号没有粉丝我们能干嘛?粉丝用钱都可以买到的话,那么就不需要新媒体运营了。你总得做出点成绩,往往这个时候老板会发给你一些文章,比如《三个月,我是如何从0开始做到粉丝15万的》诸如此类的文章。
此时你一定会很困惑,如何做到这个体量,这是没钱没资源就要做到这样的成绩啊!这根本不可能!如果你是初级运营可能第一反应是这样的。那么作为一位高阶运营想到的是解决方案。
新媒体体系里面,前期很重要一步除了定位,那么另外一个很关键的一步就是如何拉新。
拉新是伴随整个运营阶段的,尤其在运营前期的权重很高,不建立在粉丝基础上的运营都不是好运营。
活动运营是拉新里面比较常用的一种手段。
那么问题来了,如何利用小成本,调动大资源,做出非常成功的活动?很多目前的大号是如何从0开始启动的,或者说一个企业的公众号如何做一场能够引爆市场的活动?
看这篇文章的时候,我建议你带着一个问题去看,活动的背后思维是什么?这个对于策划活动是很关键的核心逻辑。
好现在回到今天的主题如何小成本如何让企业自媒体又涨粉,又能够做到区域的朋友圈曝光。
做过微信运营的朋友应该知道,微信投票在15年的时候就很火了,当时主要是一波萌娃的投票活动带活了整个投票市场,然后也有了最美女神、最帅男神等一系列相关活动。
这类活动当时我都有给企业操盘过,也玩过很多,效果确实是很好,很多人可能会反感,LOW逼活动,我才不屑策划,最好的营销往往都是人性,一样的投票活动,最终的结果好坏很考验运营者的功力,那么说说这类活动的几个关键点。
第一是奖品诱惑,第二是活动的可信度,第三是一波种子哪里来,基于这三点,所以这类投票活动是可以满足小成本做粉丝的,而且主要的成本支出是在奖品,以及适当的宣传。
具体活动过程:
前期我准备了一篇活动软文,主要就是讲这个活动的内容。在软文中主要强调:奖品很多,也很大牌,而且赞助商赞助礼品陆续更新中!
然后我再选择了本地一个大号作为基础,这个大号因为之前就有一定的合作,所以就用很低的价格拿到位置。有了这个大号做背书,那么下面的事情就好办了。
然后用一部分钱,用来置办活动礼品的预售,这个是属于前期的活动启动量。
之后我就拿着活动方案,合作方式,以及当地大号发布的文章,直接去开始跑商家。主要围绕的核心关键词是:“我们主办了一个百万次曝光的活动,由某某大号媒体支持,那么要不要参加?只有你提供礼品,我就给你曝光引导!”
基于这个,从活动开始到最终,总活动礼品价值超过了5万。
因为活动主要是围绕宝妈相关,每个宝妈身边都会有一圈宝妈,有媒体的支持,活动开始,就有30多个宝妈宝妈参与活动,1天后,投票活动页面就达到了5万次的曝光,以及新加入的宝妈有10人。
在影响力越来越大的时候,同时我们也在不断的找赞助商,后续谈判的难度越来越低,因为再出去的时候都是可以直接把活动页面给赞助商看的,页面直接就是几十万的曝光。
这里就进入了一个良性循环的环节,因为礼品的越来越丰富,直接刺激宝妈参与活动积极性越来越高,转发量越来越大,直接导致的就是活动页面访问量越来越大。
最终,依靠很小的启动资金,撬动了当地很大的资源,十几家企业为活动背书,活动礼品总价值5万以上,活动曝光110万次,最终获得5万的粉丝。完成了母婴公众号的前期粉丝积累。
说完活动成功,以及场景,现在我们来看看关于这个活动的构思以及策略。
活动的目的及构思,活动涨粉的形式很多,如何选择?
既然要策划这场活动的目的是从0开始做一个公众号的原始粉丝,并且手头现有的资源并不是很多,投票又是比较简单执行,而且可以很好利用到用户去进行裂变的形式,投票的营销插件的成本也是几百块钱就可以搞定一个模板。因为目标人群是宝妈,宝妈对活动的敏感度,礼品的感知都很高,对于后期的拉票裂变也可以起到很好的助力。
结合我们的属性,以及人群的特点,针对想获得一些商家福利的目标用户,以及营销成本的考虑,决定了以投票方式来拉动吸引目标用户踊跃参与投票活动是比较合适的方式。
那如何利用有限的投入达到最大化的传播效果,是整个活动中的重中之重。
投票活动最常见的获取流量的办法直接你一个人就开干了,奖品设置又不是很诱人,覆盖面又窄。虽然是成本相对比较低的方式,但是很多人还是玩不好的,比如怎么防封,怎么最大化传播,就是因为感觉门槛不高,很多人做的效果也不怎么样。
那么我就发挥自身的整合资源的所长,利用关键点资源杠杆来撬动最大的能量。
如何利用资源杠杆,做到整个活动自循环?
那么杠杆如何启动,这里就涉及到你自身现有的资源,也就是原始资源,这里的资源是你在这个活动里面可以调动的资源,资金、人脉、渠道、媒体等。
那么如何利用运营杠杆借力最大化的放大你的资源,其实杠杆在你每次撬动资源的时候,你之后又引发可以撬动更大资源,比如我通过第一期当地自媒体的曝光以及影响力,撬动了5家参与赞助的企业资源加入,这个时候因为礼品的更丰富,奖项越大,刺激宝妈的参与度越高。因为参与度高涨,带来的流量就越大,你所能撬动的资源就越大。
换到具体的情景中,比如一篇文章的疯传,起始量可能是一个粉丝量不算大的号发出,但是文章很好,分享传播的人很多,这个时候如果市场上还没有大号跟进的时候,就需要自身主动去找大号赶紧付费跟进,当传播越来越广的时候,主动参与进来的人以及自媒体就会越来越多,你考验想想前段时间被刷屏的百雀羚文案广告,或者被刷屏的自媒体人的自白的原理。
运营的终极目标是可以做到自循环,各自输出自身的价值,同时得到各自的所需。
在这个活动中,品牌达成了品牌曝光,带去了到店量,宝妈从品牌方获得了奖品,整体是能构成自循环的。就比如公众号平台为了吸引用户,就需要找一些大咖来入驻写内容,因为平台有优质的内容,所以吸引来了一大批用户。最终大咖获得了广告费以及粉丝,平台获得了用户和内容,用户获得了内容消费。整个也是一个自循环。
回到上面的案例,就是因为通过原始的礼物,以及自媒体的流量,通过谈判第一波的赞助商加入,更多的礼品刺激,带来了更大的曝光,然后接着谈判,带来更多赞助商加入,整个自循环就建立了。
这个就是运营中很重要的一个环节,满足各方需求点,通过杠杆,反复撬动资源,最终撬动大资源达到自循环,只有通过这种方式,才能真正实现低成本启动,做到超出预期的效果。
得到APP目前做的体量很大,但是它也是从零开始起步的。
得到APP构建的是用户和创作课程讲师的自循环,当时罗振宇老师就是找了几位大咖朋友来专栏,自己去拉动流量,以及自身的资源去给开课的专栏输出用户。
一开始只有自己的几位朋友参加,为了让用户在平台上面有能高的黏性,那么就需要更多的内容产出,因为这个时候有一定的流量撬动,要获取跟多更好的头部IP课程进来就更容易,继而有更多优质内容,吸引来的用户越多,继而再继续撬动更多的头部IP 。
就这样,得到APP通过自带的流量不断撬动资源,头部IP不断的加入,最终做到了知识付费类的第一大应用。
很多时候,资源是永远稀缺的,那么运营的关键是如何利用小资源,小投入能够办大事。杠杆的意义在于通过可控的过程来给杠杆加长,最终可以利用很小的资源撬动大市场。
之前就有朋友在公众号后台问我,我也干过投票活动,花了好几万,但是最终的效果却很差,这个是为什么?
这个就是细节的优化了,比如看不懂活动规则,流程过于繁琐,奖品的设置不够诱惑,最终就是会有这个导向。
运营中资源杠杆3种调动方法,最终撬动资源!
在一个运营活动中,至少是需要把双方的需求都匹配那么这个杠杆就是可以构成的。这个案例里面的宝妈和公众号以及本地的商家,以及得到PP与用户与IP,如果相互之间不是真正的相互匹配的时候,那么这个是很难撬动的。
我曾经参加过一个项目,是一个可以通过大巴车上的wifi,链接乘客与电商,乘客在坐大巴车的时候可以上上网以及购物。
但是最终这个项目转型了,原因很简单,我们前期做最小MVP的时候,只开了10条线路去架设车载WIFI,最终每天的数据很可怜,之后我们去跟着大巴车,做用户调研的时候,认识到一个很现实的问题,在大巴车上,要不就是一上车就睡觉的,要不就看会小说的,很少会去购物,就连上网也不是真正的需求。
因为这个需求不成立,所以是不能够实现运营杠杆来撬动大资源的。那么杠杆在什么时候可以发挥到最大的优势?
在运营这个案例的时候,可以利用下面这个公式来概括:
自循环=(杠杆*原始资源)*N
上面的内容说的,在运营中终极目标是自循环,就如很多UGC平台,原创内容的产生,前期需要运营自己去生产引导,或者邀请大V入驻,比如早期的知乎,都是利用外部资源去驱动。但是后面只是在里面做一些品牌调性的内容引导。在这个活动中,我们的目的也是如此。
原始资源很好理解,就是你做这个活动利用什么资源撬动市场。在做项目的时候考虑的维度始终是人、财、物三个维度。
杠杆就是你通过运营的手段,放大你的影响力,资源。比如这个案例我就通过“几十万次的曝光”,“几万的流量进入”把最终商家参与的礼品赞助放大了10倍。自然最终的结果也是越来越好。
所谓杠杆的使用并不是基于不同需求,而是基于有同类需求的群体这个杠杆才会有效。而且是基于共同需求。
1、回报前置赋能
最典型的杠杆使用是把回报前置,就像前面的案例,就是把可以获得多少曝光,多少到店作为前置回报撬动资源。
这里有几个杠杆借力的例子可以开动大脑,在旅游淡季,有很多环境很好的酒店生意都很差,那么你就可以找到酒店,跟老板谈合作,你可以帮助老板带来很多吃饭和住宿的客户,只需免费提供会议场地。
然后找保险公司,因为很多保险公司总在搞培训会议,或者户外集训之类的活动,而且他们也需要长期租赁培训场所,你可以将从酒店拿来的会议场所,以比很低的价格卖给培训公司,当然前提是培训公司必须是2天或者3天以上的培训,人数必须是80—100人以上!不仅能为保险公司省钱(只要培训就要吃饭,如果是几天的培训可能要住宿),而且能帮助酒店带来客源!
再举个更简单的例子,每个城市都有很多餐馆,那么是不是每个餐馆都有买菜的需求?是不是基本上是各买各家的菜?而餐馆需要的什么?无非就是要便宜嘛?
你可以找到各个餐馆的老板,将他们要买的菜集中统一采购,大家都知道,买菜这样的物品,肯定是量越大价格越低,那你是否能够花较低的价格买到相同品质的菜。接完餐馆的订单之后,你就可以去找菜市场的批发商,就可以以较低的价格拿到货,然后将货送到各个餐馆。
你只赚取一个差价,你没有任何风险。而且是需要多少订多少货,餐馆能以较低的价格买到需要的菜,批发商也能出大量的货,你也能从中赚差价!(这个事情目前几个拿到融资的平台已经在玩了,也有外卖平台参与其中,想想是哪些哈)
2、现金补贴赋能
通过补贴来扩大短期市场覆盖,以此撬动更大的市场,以及资本。这个也是典型的资源杠杆玩法,嘀嘀抢占市场时候的补贴,团购大战的补贴,外卖大战时候的补贴,以及现在共享单车的补贴策略。
都是基于补贴来扩大短期市场占有率,以提高资源杠杆的能量,以此得到更高的市场占有,补贴成为了目前比较常用的一种方式。
3、营销资源赋能
通过营销资源获得杠杆势能,也是一种方式,案例某芙为了得到某宝的双11首页流量资源,买了百万的线下地铁广告。线下的广告其实就是为了给某宝表决心,我都用资源的资源来支持双11了,首页还会不让我上吗?
比如之前百雀羚的长广告就是买了第一批的公众号发这篇广告,之后广告火了,就出现各各自媒体开始不同角度写这个广告,公众号都有踩热点的习惯,报道热点的时候对于自媒体也是有益处的。
小到一个运营方案,大到一个产品,可能都会遇到这种情况,从0到1的阶段,从0到1往往也是很考验运营者对事情的统筹能力,如何满足各方利益,利用有限的原始资源,通过各种资源杠杆,最终撬动很大的资源,使整个运营体系能够达到自循环的阶段。
看到这里,不知道你对这个案例的背后思维逻辑有没有新的认识,利用原始资源,通过每次资源杠杆叠加的思维,这个思维逻辑应用的范围不仅仅知识运营这样一个活动。可能是一个企业的商业模式。
所谓营销运营就像是利用一些套路来完成目标,营销跟运营不仅仅只有套路。但是,套路是运营中比较必备的方式,灵活的选择套路,利用套路,来完成运营的目标是,也是做这行的修行!
最后还有一句话,最好的套路是真诚!
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