言归正传,今天,Mr.QM跟大家分享一下上半年,展示一下危机并存的真意。随着美团、加入战局,小程序生态日益壮大,其中,BAT三家用户过10亿的平台企业,战局渐入佳境,商业化速度持续提升,各自优势领域也已经显现:微信社交裂变+类型丰富;支付宝主打消费+金融+新零售;主打搜索+信息流+开源服务。
具体来看,这一轮疫情,激发了线上服务的热潮,也对小程序带来了很大助力,可以说是小程序格局的关键。以领头羊微信小程序为例,截至2020年6月,微信小程序月覆盖用户规模已经达到8.3亿,相比去年增长了11.6%,用户黏性也在持续提升,人均活跃天数同比也提升了23.8%,月活用户规模百万以上小程序已经突破1000个,用户人均使用个数也增加到了9.8个。
从上半年的增长上看,商业价值的挖掘和争夺,已经悄然发生,截止到2020年6月,月活用户规模亿级以上同比净增Top5的小程序分别为京喜(2020年6月MAU 2.45亿)、滴滴出行(2020年6月MAU 1.73亿)、看一看+(2020年6月MAU 2.21亿)、微信城市服务(2020年6月MAU 1.58亿)、生活缴费(2020年6月MAU 1.87亿)。
而从用户画像上看,微信小程序19-24岁年轻用户占比较为突出,已达18.0%,同时,中高线上消费能力用户接近7成,二线城市以上用户占比超过了微信整体App,小程序的商业价值可见一斑。
为何会出现这种变化?疫情无疑是一个催化剂,全社会数字化进程加速,政务类小程序培养了用户习惯,尤其是对年轻用户来说,轻量化、便捷的小程序,成为日常必备工具,购物、餐饮、外卖,逐渐行了公域流量引入、私域流量激活,多种功能闭环的运营模式,商业价值也就成指数增长了……
具体怎么搞?不妨看报告。
小程序平台能力升级加速商业化进程
1、互联网巨头们布局小程序脚步未停歇,美团、京东系等陆续加入,小程序生态日益壮大
2、BAT三家用户规模均破10亿,头条系同比增长7.1%,流量优势显著,小程序成为巨头们深挖用户价值、赋能生态建设的重要领域
3、平台能力不断升级,迎合行业变化积极推进商业赋能,加速小程序平台的商业化进程
4、生活服务及移动购物成为各平台布局的热点领域;平台特点的差异化在行业分布上得以体现,微信小程序覆盖领域更加丰富,支付宝小程序金融及线下服务场景占比突出,百度智能小程序在移动视频行业优势明显
多领域加速渗透微信
小程序彰显强劲增长力
1、微信小程序流量保持两位数增长,在微信中的活跃渗透率已达86.9%,用户使用习惯加速养成,人均活跃天数同比提升23.8%
2、微信小程序吸引了更多19-24岁的年轻用户,中高线上消费能力突出,二线及以上城市占比略高于微信App
3、与去年同期相比,用户在工作时间段使用微信小程序的次数提升明显
4、微信小程序数量加速增长,月活跃用户百万规模以上小程序已突破1000个,用户人均使用个数也增加到9.8个
5、月活跃用户规模百万量级以上小程序更多集中在100万-500万区间;头部聚集趋势显现,亿级以上小程序已增加到8个
6、微信小程序的活跃用户主要集中在生活服务及移动购物领域,疫情影响带动下,多行业实现大幅上涨,其中教育学习行业同比增速达102.1%
7、疫情成为影响上半年小程序格局的关键因素,各类小程序均展现出强劲的增长爆发力;头部增长量级中旗下自有小程序居多
8、新上线月活规模TOP10小程序多为防疫健康码类,疫情发生后,各地政府积极响应,多款防疫健康码类小程序陆续上线,为生产生活提供数字化防疫支撑
防疫、营销、线上化及
新流量小程序释放“大”能量
1、疫情加速了社会数字化进程,小程序轻量、便捷等优势特点在社会生活、商业等领域价值凸显
2、微信小程序助力防疫
2.1 政务类微信小程序在疫情资讯传递、疫情防控管理等方面发挥重要作用,健康码的快速上线成为疫情期间企业复工复产、社区防疫管理的重要支撑
2.2 国务院客户端微信小程序及时上线防疫行程卡、疫情风险查询及核酸检测等相关服务,用户使用次数上升明显
3、微信小程序助力品牌营销数字化升级
3.1 品牌商微信小程序多功能布局,点餐与会员活动小程序联动,实现同步增长趋势;通过小程序助力会员积分兑换、优惠券发放等营销活动数字化升级
3.2 品牌微信小程序用户年龄主要集中在30岁以下年轻群体,通过选取青春活力的偶像明星作为代言人,提升在年轻用户中的转化率
3.3 小程序+外卖提升用户到店和到家的服务闭环,凭借微信的强大社交属性,好友拼单等个性化定制服务应声上线,增添小程序新玩法
4、微信小程序助力线下门店拓展线上新渠道
4.1 疫情期间,线下服务场景影响较大,微信小程序助力线下场景转移线上化,服饰线下门店收获线上流量效果明显
4.2 小程序直播具备公域流量转化形成私域商业闭环的优势,成为线下品牌店开拓线上业务的新渠道;通过小程序直播进行新品发布及售卖,视频、音乐等多渠道引流契合用户兴趣属性偏好
5、微信小程序助力巨头获取新流量
5.1 电商竞争在微信小程序领域开辟新战场,拼购模式在微信社交流量土壤下得以充分发挥;618电商购物节带动下,京喜覆盖用户规模提升显著
5.2 与京东App相比,京喜微信小程序吸引了更多女性用户,低价拼团等玩法收获大量下沉市场用户
5.3 App用户主要为31-40岁中年人群,小程序更多开拓了30岁以下及41岁以上人群,实现对不同年龄阶段用户的覆盖.
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