小米曾在微信公众号上做过一个活动:用户对着小米微信公众号大声说出 “小米我爱你” 5个字, 小米则用软件工具测试谁的声音更大而给予奖励。
活动是王者
如果你的微信号恰好是工具型,那么多尝试做一些活动吧,当你开始做活动和用户在互动,你已在同类工具型公众号中具有了竞争力,有了明显区别。在微信公众号中做活动时要切记三个关键词:方向、性质和简单
什么是方向?第一,活动初衷是什么?是粉丝福利、宣传新产品还是吸粉?这次活动的目的是导流吗?第二,活动的对象是谁?只是已关注的粉丝?还是潜在客户?辐射半径是多大?第三,活动力度有多大?是几张优惠券、体验券?是真金白银?是黑科技?是一些实体礼物?还是第三方平台的虚拟产品等。
什么是性质?第一,活动的类型是什么?是小游戏还是测试活动?是线上互动还是线下聚会?第二, 活动有趣味吗?活动好玩吗?好玩在哪儿?为什么?用户会参与吗?第三,用户的利益是什么?用户能在活动中得到什么价值?收获什么物品或知识、 快乐等?存在让用户惊喜的意外是什么?
简单就是简单到不能再简单的位置,可以一步完成的绝不浪费用户的第二步,为用户节约参与成本!
微信公众号的活动可以分为趣味主题活动、 广告合作互推、 发福利三种类型。
1. 趣味主题活动
所有的趣味活动都有一个相同点,就是引起用户的好奇心。用户的好奇心可能是活动本身,也可能是活动的意义。用户的好奇心和运营的目的不冲突,运营是希望借活动带来粉丝,扩大公众号的影响力。
趣味主题活动有四种:游戏、测试、助力、晒照片。
(1)游戏
微信团队曾在2015年5月20日做了一个 “520给我转账的微信活动” 。在5月20日这天如果你要表白, 可以用微信支付转账给心爱的人520元 (如 3-36 所示)。
活动成果:
5 月 20 日微信红包收发总量达 4 亿次!
4700 万笔带有 520、1314 数字金额的微信红包及微信转账被发出!
5.20 元、13.14 元,成为转账最受欢迎金额!
微博话题榜 TOP5、意见领袖参与热议。
一切,都要从告白说起……
这个活动的时间很重要,如果是 4 月 30 日或 5 月 22 日都不会引发众多人参与,活动借了大众话题的势能。好比没有双 11 光棍节的由来也没有天猫甚至电商的双 11 购物狂欢节。
麦当劳大爷也不甘落后,麦当劳微信公众号也玩起了游戏:麦当劳织麦麦红白袜过圣诞微信活动。
优衣库在微信公众号也做过一个玩出趣味的游戏活动,借助当时比较热门的小黄人,把小黄人和优衣库新款服装完美结合,既宣传了新产品又玩出了品位(如图 3-38 所示)。
2013 年《爸爸去哪儿》横空出世,人们被节目里面的几个熊孩子萌翻了,这个节目也成为那个时期收视率最高的综艺节目。借助节目的火爆,好巧网推出个“粑粑去哪儿”的微信游戏,虽然让人感到有些污秽,但也十分有趣。
(2)测试
测试活动是微信活动中常见的趣味活动形式,微信朋友圈不乏从星座性格测试到抽检运气测试。 有测试普通话的, 有测试你的名字值多少钱的,还有测试你的桃花运等,可谓五花八门、样式繁多。但由于微信官方政策,许多测试游戏涉嫌诱导分享,已经被禁止(如图 3-40 所示)。
(3)助力
助力型活动擅长抓住人们乐于助人的特点。心理学称之为“认知失调理论”,帮助过你的人有可能再次帮助你。活动策划们也是绞尽脑汁策划一些微信朋友助力的活动,如助力得优惠券、助力砍价、助力得奖品(如图 3-41)。
(4)晒照片
晒照片曾风靡微信朋友圈,以拍照或截图点赞的数量换取礼品。晒人物照也较为常见, 微信朋友圈一度成为晒娃阵营, 各种晒娃狂魔层出不穷。除了自拍晒娃,还有晒表晒车晒手机,总之能晒的都拿出来晒。玩嗨的还有百事可乐晒罐子活动(如图 3-44 所示)。
2. 发福利
星巴克在 2013 年做了个“赠送饮料”的活动。活动流程是:
关注星巴克微信公众号;
互动领红包;
持红包到门店购买任意商品可获赠中杯饮料一杯。
活动性质是买一赠一,但通过微信发福利的形式获得了大量用户关注(如图 3-45 所示)。
3. 广告互推合作
微信认证后的公众号在后台可以申请开通广告主(粉丝超过 5 万可以开通流量主功能)。这类广告模式同百度网盟的形式相似,广告在各个微信公众号底部展现,点击价格很低,计费方式为 CPC。后台数据可以随时查看广告效果,也可以随时调整广告投放。
投放这类广告的效果要看投放的媒体号,优先选择和自己的媒体号同类的号,次要选择泛同类的号,比如你的公众号是做英语培训的,投放广告的公众号可以是英语学习、英语流利说、英语词典等跟英语相关的微信号,次要选择可以投放学校里的英语系专业,教育培训类公众号等泛同类微信号。
与优质的自媒体公众号付费合作或长期互推是快速涨优质粉的秘诀之一。如何判断自媒体是优质或劣质尤为关键,经过与自媒体运营者长期打交道,笔者总结出 3 点辨别方法。
(1)看运营者是否是 PGC
PGC 不是官方封给内容生产者的称号,PGC 是用户送给专业内容生产者的桂冠。想要成为一个 PGC,首先需要对一个行业进行长期钻研和实践,发现其规律奥妙并有自己的独到见解,这需要时间的积累。其次一个PGC在运营微信号之前很有可能在其他新媒体平台已经有过内容输出。
当然行业专业性是非常重要的,今天写经济文章,明天研究心理学,这样虽然宽度是有了,但深度不足,内容也很难扎到用户的心坎里。
(2)粉丝群体属性是判断微信号是否值得投放的重要指标
运营日语微信号时笔者和日语圈内比较知名的自媒体人村长在微信上有过长期合作。微信合作时他的微博粉丝就有 30 多万人,且内容都是日语学习方面,关注的粉丝日语专业大学生占到 40%,粉丝也是我的目标用户,且日语学习微信号的粉丝有一定的购买能力。所以在他的微信号上投放广告内容带来的用户非常优质。
(3)看粉丝数量和阅读比例
有的微信公众号有 10 万粉丝,阅读量却不到 1 千,十有八九是刷出来的粉丝。淘宝网和猪八戒网有靠刷粉丝谋生的个人和公司,100 元刷 1万粉丝。如果按照二八理论分析,10 万粉丝最少也有 2 万阅读量,实际可能只有 5000 阅读量,所以阅读量基数应在 5000 到 2 万之间(如图 3-48所示)。
(4)广告费用价格
排除互推合作,想要其他微信公众号发你的广告内容需要支付一定费用,如何衡量微信公众号的广告报价是否合理?看单价,笔者在和微信号初次合作时粉丝单个价格设定在 1 分到 5 分之间,如果超过这个区间就要慎重考虑与其合作的必要性。
假如一个微信号粉丝为 5 万人,一条微信广告内容的合理价格在500~2500 元,而微信运营者索要 5000 元的广告费,那么这次广告所带来的用户量客单价相对于其他付费渠道是否合理,他的微信广告费真的值 5000 元吗?
优质的文案不怕传播不出去,一些新媒体大号也可能会转发其他微信号的优质内容,KOL 导流是新媒体运营黏粉的一个渠道。微信公众号“差评”在公众号初创阶段使用了微信广告主推广,自媒体公众号合作及KOL 导流,文章阅读量一个月内从 1299 增加到了 77814,翻了 60 倍。
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